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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für B2C und B2B

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1. Geltungsbereich

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  • Diese AGB gelten für alle Lieferungen und Leistungen des Unternehmens, sowohl im B2C- als auch im B2B-Bereich.

  • Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

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2. Vertragsschluss

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  • Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung aufgibt und diese vom Unternehmen schriftlich oder durch die Zusendung der Ware bestätigt wird.

  • Preise und Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten.

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3. Preise und Zahlung

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  • Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer (B2B) bzw. brutto (B2C).

  • Die Zahlung erfolgt per Rechnung, Vorkasse, Kreditkarte oder nach Absprache.

  • Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Im Verzugsfall behalten wir uns vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

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4. Lieferung und Versandkosten

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  • Die Lieferzeit wird individuell vereinbart oder in der Bestellbestätigung angegeben.

  • Versandkosten werden separat ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen.

  • Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.

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5. Eigentumsvorbehalt

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  • Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Unternehmens.

  • Im B2B-Bereich behält sich das Unternehmen das Eigentum bis zur Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

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6. Widerrufsrecht (nur B2C)

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  • Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

  • Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) an das Unternehmen senden.

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7. Gewährleistung und Haftung

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  • Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

  • Im B2B-Geschäft haftet das Unternehmen für Mängel nach Wahl durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

  • Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, außer im B2C-Bereich für Personenschäden.

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8. Datenschutz

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  • Die Kundendaten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet und nur für die Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung verwendet.

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9. Schlussbestimmungen

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  • Es gilt das Recht der Republik Österreich.

  • Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz des Unternehmens, sofern es sich um B2B-Geschäfte handelt

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